近日，受新冠疫情影響，北京豐臺多小區(qū)進(jìn)行封控管理，為保證區(qū)域內(nèi)供應(yīng)充足，物美集團(tuán)快速反應(yīng)，第一時間成立豐臺抗疫保供小組，聯(lián)合各門店跨區(qū)域調(diào)配物資，緊急進(jìn)行商品儲備，利用智能化補(bǔ)貨系統(tǒng)緊急補(bǔ)貨，庫存?zhèn)湄浟吭黾?50%，全力保障豐臺居民商品供應(yīng)。

作為北京市最大的連鎖商超企業(yè)，物美集團(tuán)第一時間聯(lián)系相關(guān)街道社區(qū)，在保證企業(yè)員工安全的情況下，迅速落實豐臺區(qū)封控社區(qū)居民物資保障工作。截至1月24日，豐臺全區(qū)域物美線上平均訂單量增長超8倍。

為解決居民需求，物美豐臺抗疫保供小組跨區(qū)域聯(lián)動，調(diào)集物資，擴(kuò)大全區(qū)配送范圍，調(diào)整樊羊路店、麗澤橋店、公益西橋店、右安門店“電子圍欄”（線上訂單配送范圍），增加配送小哥人手，保障物資第一時間送達(dá)。

1月22日，豐臺區(qū)玉泉營街道萬柳園小區(qū)升級為高風(fēng)險地區(qū)，周邊門店依舊平穩(wěn)有序完成配送任務(wù)。值得一提的是，1月19日，一位物美配送小哥在送貨中，意外被管控在萬柳園小區(qū)。店長主動讓出自己在該小區(qū)的住房，供配送小哥休息。管控期間，為了不失信顧客，配送小哥主動當(dāng)起了社區(qū)志愿者，堅持配送上門服務(wù)，保障社區(qū)訂單及時、安全送達(dá)。被管控在社區(qū)的小哥，也是至今為止唯一能提供配送到樓門的物美人！社區(qū)居民被其感動，主動協(xié)助物美將商品送到樓門口。

1月23日，豐臺怡海花園恒豐園升為中風(fēng)險地區(qū)，物美樊羊路店全力保障供應(yīng)，增加供應(yīng)量。截至1月24日，樊羊路店管控小區(qū)訂單量增長超7倍，妥投及時率達(dá)到98%，供應(yīng)量增加200%。

此外，為保證人手充足，自1月24日起，物美集團(tuán)總部抽調(diào)數(shù)百名人員支援門店靠前服務(wù)，對訂單需求較大門店增派人手，針對萬柳園、怡海花園等管控小區(qū)，重點支援樊羊路店、麗澤橋店、公益西橋店、右安門店等周邊門店，保障該區(qū)域線上線下平穩(wěn)運行。

在物資保障方面，物美物流中心快速反應(yīng)，增加供應(yīng)儲備量，僅豐臺地區(qū)庫存儲備量就提高了150%。面對生命，唯有良心。在春節(jié)、冬奧即將來臨之際，物美全力以赴保供應(yīng)、保質(zhì)量、保價格、保安全，以“物美速度”讓全市放心，讓百姓過一個安心、祥和的新春佳節(jié)。