多點APP兩小時訂單超平日全天 燕郊物美數字化配送有保障
1月26日,為應對三河市新增病例,物美集團、麥德龍中國聯手數字化技術服務商多點Dmall迅速響應,第一時間落實防疫保供具體工作安排,以充足的物資儲備、嚴格高效的防疫措施和安全無接觸配送服務,全力做好百姓民生后勤保障工作。
疫情發生后,三河市委副書記、市長倫紹金,三河市副市長邱小曼蒞臨現場指導辦公,確定物美、麥德龍為燕郊指定保供單位。物美和麥德龍在燕郊的13家門店也在第一時間進行賣場消殺和全員核酸檢測工作,所有門店嚴格落實物美第37版防疫指南,做好顧客、人員、商品、環境等防疫各項安全工作。13家門店覆蓋周邊小區及村65個,部分社區封閉管理后,多點APP線上訂單大量涌入,1月26日早8點至10點半的線上訂單量已超燕郊物美平日全天訂單量。
在物美集團與多點Dmall的協同部署下,燕郊物美數字化供應鏈動態備貨,庫存及貨源充足,商品品種豐富,價格維持不變,尤其是生鮮民生和防疫商品更全力保障菜全、價優、量足、送得到。
剛開業不足一月的物美旗下品牌麥德龍會員店燕郊店,也緊急啟動防疫保供計劃。今早8點前,麥德龍會員店燕郊店75名員工提前到崗,并在當地政府的部署安排和物美集團全力支持下,加入保供超市清單,獲得50張“防疫工作證”,全員在線參與保供。
為保訂單及時、安全送達,麥德龍員工自發將私家車提供給商場送貨,13輛車26人組成送貨小組,由門店副總統一調度,以社區為單位不間斷發車。不論是麥德龍APP還是多點APP都能承接燕郊居民到家訂單,配送員在確保安全的前提下,將包裹送至小區物資接駁居民手中。目前,麥德龍燕郊店極速達覆蓋20個小區,全城配覆蓋廊坊市所有社區。
與此同時,麥德龍營運部門實時核查民生商品庫存,尤其是蛋奶肉菜米面油,在現有900多萬民生商品的基礎上,繼續聯系供應商加大訂貨量,以確保疫情不確定性下的民生物資供應充足。
三河市副市長邱小曼在現場查看物美多點Dmall工作區后,對物美多點Dmall在疫情防控的保供穩價作用予以高度肯定。物美集團新聞發言人許麗娜表示,多點Dmall為物美提供的數字零售操作系統零售聯合云,在去年年底燕郊疫情爆發時已經扛住了庫存、訂單暴漲和配送壓力。此次,有多點Dmall數字化系統做基石,結合物美以往保供經驗,多點APP線上下單,線下無接觸配送,也必將全力以赴做好燕郊區抗疫保供工作,保障封閉社區居民日常所需。
春節臨近,物美集團、麥德龍和多點Dmall將繼續秉持“面對生命,唯有良心”的企業價值觀,積極與各封閉社區對接,通過社區溝通群等方式幫助和指導居民在多點APP下單,解決居民后顧之憂,為燕郊區抗疫保供貢獻力量。
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